德国寄往上海的DHL premium包裹都一周了还没到，网上信息从15号开始停留在离开出口互换局！！

德国寄往陕西的DHL包裹，网上信息从15号开始停留在离开出口互换局！！今天都31号了，信息始终也没有更新

很正常的，走德国邮政的包裹，时效就是这样的，正常都是15-30个工作日才能到中国。

我的一个月了，没动静，国内ems真是垃圾，哎

您好我看到运单号是12位并且有CL开头的邮局包裹可以猜测您用的并非DHL标准国际快递，在德国DHL和邮局是共同体，您的包裹应该是邮局联运的并非快递，标准DHL快递运单为10位数，而且从您的追踪信息来看，并非DHL转运网络，没有意外的话到达中国的DHL货件在德国境内都要到莱比锡HUB中转的。


要经过海关的通常都比较麻烦，不用担心。

我也遇到了同样的问题，打DHL的客服说转给中国邮政了，给地区性的中国邮政打电话又无人接听。后来又打DHL客服，她说要领取个通知单，可是哪里有呢？。。。 不知道怎么回事。