卖家说 货已经发出去了 也提供了单号 但就是查不到是什么快递 也没有物流信息 这是我的单号1

为什么说已经发货了，给了我个单号却查不到物流信息，打客服，客服说单号是错误的，

看一下物流单号是它家的吗？跟物流说一下收货人姓名电话，让物流给确认一下，一般情况下物流就会查出来，有时候单子放时间长了单号就不好用了

你这单应该是安能快递的单号。
查不到单号的物流信息有可能是：1、卖家只是上传了单号，还没有“真正”发货；2、物品分拣中物流信息还没有上传。3、单号错误。
建议你及时联系发件方查问。

你好：
有以下几种可能。
1、卖家虚假发货，只是在订单上点了发货，其实是没有发货的。
2、卖家已发货，但，货被快递员给弄丢了。
3、卖家已发货，货已交到快递公司手上，但快递公司工作人员没有把货作揽收扫描直接打包发车了。