DHL 一直显示快件信息已收到

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-18
DHL一直显示“快件信息已收到”

其实18号已经到达了,走的是HKDHL,挺快的呢

只有网上打单信息不提取是因为货没有交到DHL仓库去,一般这样的情况主要有三种可能\x0d\x0a第一个是港车被查,或者过港途中出现问题,导致过港延误一般2-5天搞定。\x0d\x0a第二种是排仓,货量大,操作不完。看排仓情况延误时间不准\x0d\x0a第三种是帐号问题,有些帐号虽然价格便宜但是入仓慢,中间环节较多比如私人帐号,问题帐号等容易延误交DHL仓库。这个是最可怕的,正常没事,出点问题有得等。\x0d\x0a再加一种情况就是件在某个地方丢了或者货没发,当然这种情况概率很低还有重新打单换单号的可能性

首先显示“快递信息已收到”是还没有发出的状态 ,不知道Ta是怎么收费的,一般都有快和慢的方式。如果单号信息还没更新的话应该是还在排仓了。你是否可以打DHL客服电话查询下你的件是怎么个情况。如果通过催促代理能把件尽快安排上飞机就最好,同时这边也要跟客户沟通,主动提出问题,认真解释致歉希望对方理解为上策。

只有网上打单信息不提取是因为货没有交到DHL仓库去,一般这样的情况主要有三种可能
第一个是港车被查,导致过港延误一般2-5天搞定。
第二种是排仓,货量大,操作不完。看排仓情况延误时间不准
第三种是帐号问题,有些帐号虽然价格便宜但是入仓慢,中间环节较多容易延误交DHL仓库。这个是最可怕的,正常没事,出点问题有得等。
再加一种情况就是件在某个地方丢了或者货没发,当然这种情况概率很低还有重新打单换单号的可能性
具体问题再详细说下,楼主发的渠道应该是走台湾DHL的,货要发到台湾交给DHL仓库,中间环节容易出问题