淘宝为什么老有访客进店铺来问同样的几个问题就走了?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-05
为什么我上淘宝不能进店铺,老是显示访问受限

本人也经历了这样的问题,并且不只一两次了。教你非常有效的方法:如果你是用浏览器进的话,我的就是uc,那么就先完全退出浏览器,就是点浏览器里面的退出按键,然后断网,想保险点再清理下运行内存,再开网重进。。ok了。

1、产品运营是干什么的?

里在行业内是有名的KPI导向的公司。所以,每一个运营的都有明确的KPI(说实话,这种工作方式很赞,让你目标明确,不会不知道自己该干嘛,不像现在的
公司…..)。身为产品运营,KPI主要是2个:①产品的用户数;②产品的活跃度(DAU日活跃用户数、MAU月活跃用户数、WAU周活跃用户数)。

活跃度根据不同产品,选的指标会有所差异。但是离不开这三个。
针对产品的用户数,运营要做的就是拉新。如何拉新:

1)找到目前用户,做流量推广
以我之前运营的产品为例,这款产品的目标用户,是在淘宝天猫开店的商家。要拉新,有2个渠道。线上和线下。

线上包括商家经常登录的商家后台、服务市场、论坛等,在这些地方投放广告,引流。

线
下包括商家培训,商家论坛会等;每年阿里都会针对全国的商家,进行阿里业务的培训,这是一个拉新并在商家心中树立产品品牌机会的好时候。每年只要有时间,
我都会出去给全国的商家培训。培训主要介绍产品功能,但是更重要的是介绍案例。通过商家实实在在碰到的问题去介绍产品。产品功能是很枯燥的,但是案例却很
实用,案例都是来自和商家沟通交流的总结,整理成案例,很多商家会产生共鸣,就会试着来用你的产品。

2)做促销活动
这主要针对付费产品。之前运营的产品,既有免费功能,也有付费功能。付费功能比较高端,给大商家用的,中小商家用不上。

针对付费功能,会定期地做一些打包销售的促销活动。通过促销,之前因为价格门槛没购买产品的商家,也会悠一部分转换成产品的用户。或者,做免费试用的活动。免费试用3/7/10天等。如果对用户有价值,试用之后会购买。转化率较高。

3)寻找其他合作机会
淘宝天猫的商家,有很多产品方面的需求。比如批量上架商品、CRM管理、库存管理等。很多需求都是必需的。那么,积极地寻找和这些产品的合作,扩大目标用户流量池,在原有转化率不变的情况下,可以获得更多的用户。

如何提升活跃度(下简称提活)?
提活前要做一件非常重要的事情。分析产品现状以及用户痛点。搞清楚为什么日活这么低?商家为什么不来用产品?

是数据不准确吗?产品不好用?…..如何搞清楚这些问题?做商家调研。如何针对产品做商家调研这里要说起来也是要说三天三夜的。以后可以单开一篇来说。通过商家调研,找到用户痛点。针对痛点,优化产品。提升活跃。

以之前运营的产品的一个痛点为例,淘宝天猫商家很多都是比较小白的用户,对数据都没有概念,更不要说看数据来分析自己店铺的问题了。大量的数,看了几次也不知道如何用,所以,过了一段时间也就不来了。

针对这个问题,针对产品中的每一类数据,运营都相应地出了如何运用到店铺经营中的案例。并且组织了很多商家分享自己的经验。

通过论坛、推送等方式传递给商家。商家按照案例的指导,发现真的有用。就会花更多的精力来研究数据如何用。渐渐地,活跃度就上去了。

2.数据产品是干什么?都提供什么数据?这些数据的作用是什么?
之前运营的这款数据产品主要用途是跟踪淘宝天猫卖家店铺数据的,通过数据来指导优化网店的经营。
数据主要分为3类:流量数据、成交数据、转化数据。

流量数据包括:PV、UV、点击数、各个渠道的流量来源占比、停留时长、访问深度、页面访问热点等;
成交数据包括:销售额、各个渠道的销售占比;

转化数据包括:点击转化率、下单转化率、成交转化率等。
电商行业有一个万能公式,任何促销活动都可以依据这个公式来计算销售:成交额(GMV)=UV*转化率*客单价

UV即访客数,是最重要的流量指标。
转化率,这里指的是成交转化率。有多少用户转化成了有购买的用户。
客单价,单个订单的成交额。

下面以一个案例来讲讲,为什么这个公式是万能公式?

常做一个大活动前,商家都会有一个大的规划。本次活动需要达到多大的成交额。按照平时的转化率以及平时的客单价,需要多大的流量。假设这个活动的销售指标
是100w。转化率平时约等于5%。客单价稳定在200元左右。那么需要10w的UV。那么按照店铺日常的流量来源情况,免费流量只能覆盖到3w左右。还
有7w必需额外去找。去哪儿找?付费流量。需要7w的付费流量。然后再分析平时各个付费流量渠道的ROI。可以清晰地知道,每个流量渠道我必须花多少钱才
能带来这7w的流量。就这样,活动的推广计划就做出来。那么接下来就是实操,直通车、淘宝客等,就烧钱去吧。

这里面每一步所需要的数据,这款数据产品都可以提供给你。短至1个月,长达1年。都可以分析出来看看。
要提高销售额,提升流量是一种方法,提高客单价也是一个常用的方法。提高客单的手段也比较多,比如打包销售、阶梯满减等。

基本上我拜访过的几个大商家,都是按照这个套路去规划自己的活动或者年度、半年度的销售计划的。
而支撑起整个规划的重要因素。必须要有数。否则所有的过程都是靠拍脑袋拍出来的,想想就知道有多么不靠谱了。可见数据的重要性。

当然这里面介绍的都没有太涉及到细节。针对不同的类目,还会有所区别。比如化妆品店铺,店铺的sku比较少,那么我可能把销售额先具体划分到某个sku可以产出多少。然后再按照上面的方法去计算这个sku要如何达到这个销售额。(sku即最小库存单位)

再比如,女装店铺,sku太多,那我不会根据sku去规划我的销售额。我会按照二级类目去划分。衬衫类目要覆盖多少销售额;连衣裙要覆盖多少销售额;大衣要覆盖多少….这些类目平时的表现是怎样的。这些规划都需要很详细的二级类目的数据去支持。

通过上面的案例,可以看出,当需要量化地去规划一个活动并实现目标,离不开数据的支持。数据产品多是为了辅助决策用的。但是要会用数据的前提是对业务有所了解,否则一堆数也无法运用到实际的工作中。

所以,以前在淘宝做运营的时候,会经常地去拜访商家,了解商家业务,了解商家的痛点,帮助商家解决问题的同时,也提高自己对产品的认识,进而优化产品。

说明宝贝还不够吸引顾客,可能是宝贝价格高了,也可能是宝贝描述没有把买家希望了解的卖点都说清楚,你需要增加点活动,还要更多的展示宝贝的个性特点。

估计是刷单的,完成访问同行店铺食物任务吧。

有人问说明你的店铺还行,

做好创意图,提升质量,注意:款式、价格、销量、排名、投放时间、投放地域等

他是看上你的产品,但犹豫价格

  • 淘宝搜衣服老是出现同一家店的衣服,而且搜来搜去总是出现这几家的衣服...
    答:改变搜衣的风格,淘宝给你推荐的那些商品,都是根据你最期逛的哪些有关商品。还有根据你的浏览这一商品的数量。想让不喜欢的店又出现,就多多去浏览他家的商品
  • 刚开的淘宝店铺,为什么那么多人来联系我?
    答:您好,这些都是要给你打广告的,比如说要帮你提升店铺销量,帮你做推广等,不要相信,忽略就好了。如果需要类似的服务,可以到淘宝后台官方的服务市场去寻找,相对有保障。
  • 淘宝访问过于频繁是什么原因
    答:二、影响淘宝店铺的访客原因:1、最近有没有违规降权的通知 这是你首先要想到的,因为不管是店铺的违规降权,还是单品的违规降权,什么被投诉导图、被投诉售假等等,这些都会是你店铺流量下滑的直接因素。因为这些行为,会直接...
  • 淘宝店铺流量多了,但是显示都是一个地区的访客 。咋回事?
    答:店铺流量多了,这是好事,但是都是一个地方的,这个可能有点问题。也有可能是哪个地方需求比较大,要具体分析。流量多了,没有成交也没用。所以,要做好详情页,要做好推广引流,生意才会越做越好!
  • ...为什么每天还有固定的100多淘宝客访客进入,求解
    答:有些是静态页面进行的没删除,有的是直链到你店铺,只要你淘宝客关闭,就不影响。万宝会
  • 淘宝访客是什么意思
    答:问题三:淘宝店铺总流量和总访客的区别是什么? PV也就是流量,说白了就是点击了多少次,UV也就是你说的访客了。这个的意思就是有多少人开看,独立的ip算一个,比如你的pv是100 uv是50 那么就是你可以理解成 有50...
  • 刚开的淘宝店不久,为什么就有几个卖家来找我呢 不应该是买家来找我...
    答:你答对了。刚开的网店,流量很少,一般没有人来购买。但是骗子呢,他们会通过搜索网店,专门搜那些新开店的,这些新手卖家,对于淘宝的经验比较少,要进行诈骗会比较容易。所以,你要注意了。这个时候,涉及到钱的,涉及到要...
  • 淘宝访客是什么意思
    答:而且访客数是肯定小于浏览量的。访客是指的到过您店铺的首页,并且还浏览过的用户。当店铺的浏览量越大于访客数,那么这样的数据是越好的。同时也就证明你的宝贝页面越吸引人,流量就能提高,还是有利于淘宝店铺发展。
  • 新开淘宝一个月了每天就一两个访客,一直没开单,开了直通车也没有点用...
    答:做好了这些之后你会发现你的店铺慢慢会有免费流量进来,随着你的权重积累的越来越多。访客也会越来越多 这时候再用直通车,淘宝客去推广,拉升你的销量积累羊群效应,再加上一个好的详情页,基础评价,问大家。你的产品销...