卖家发货后,查不到物流信息怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-05-02
有可能是你的快递被转到其他的物流公司去发货。
全国内有许多物流公司,例如申通,圆通,韵达等等,他们都有自己的优势和劣势,这集中体现在该公司运输网络覆盖范围以及该公司的运输模式,例如汽运和航空等。
当你去发东西,但是目的地可能不是所发的快递的优势,(例如规定时间内汇通公司无法将物品送达或者在该地区没有所发快递的营运网点),所发就会把你的物品转到其他的物流公司去发货。(不必担心,物流公司之间都会有合作的)。这是正常现象。
也有可能是单号错误,或者虽然卖家已经给了你单号,但是实际上他还没将货物交至快递手中,亦或者快递公司没有或者来不及将单号录入系统。
建议您去问一下客服具体了解一下。

出现物流异常提醒原因以下:

一、揽件异常,需要直接联系卖家,咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。

二、产品在运输中出现异常,因为天气等一些其它原因导致物品不能按时送达,可自己拨打物流公司客服查询原因,也可以找卖家,让卖家直接与物流公司沟通。

三、签收异常,在物流信息上看着物品已经到达目的地,但是没有给派送。可能是送货地址与实际收货地址不符,联系不到收货人等原因,这时候根据物流更新的派件员电话方式,直接打电话询问原因,直接送到目的地就可以。

扩展资料:

物流长期没有记录或不更新原因:

①若物流一直停留在包裹出库、通知快递揽件或没有任何物流记录,可能快递并未揽收,请第一时间联系卖家确认。

②若卖家明确表示快递已揽件,可以联系快递公司或登录物流公司官网查询,排除快递公司没来得及录入信息、物流公司数据异常、延时等情况。

③若物流显示已揽件但长时间没有更新,请拨打页面顶部的电话联系快递确认运送情况,以免中途丢件等;大促期间,由于交易量暴增,物流配送速度会有所延缓,可能出现部分快件信息更新较慢的情况。同时关注自动确认收货时间,如果不足3天,可以延长收货。

④卖家选择的运输方式在物流详情中不会显示物流跟踪信息。

参考资料来源:淘宝网:卖家发货后,查不到物流信息/物流跟踪异常,怎么办?



  • 有单号为什么查不到物流信息?
    答:有单号但是查不到物流信息,常见的有4个原因,分别是虚假发货、货被拿回快递公司了、没有扫描上传到网上、单号被快递弄丢了,如果遇到这样情况建议第一时间联系商家或者物流。1、商家没有真正发货,只是在订单上点击发货,是...
  • 卖家显示已发货,可是一直没有物流信息。、怎么回事?急
    答:这个不用急,等两天看看吧,有的时候其实运单号还没在快递公司后台更新,在不行和店家咨询下,如果真的是延误了,可以将确认收货时间延期。如果卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话,通常是以下5种原因:1:发货方传...
  • 显示卖家已发货,有运单号,但就是查不到物流信息,怎么回事呢?
    答:(不必担心,物流公司之间都会有合作的)。这是正常现象。也有可能是单号错误,或者虽然卖家已经给了你单号,但是实际上他还没将货物交至快递手中,亦或者快递公司没有或者来不及将单号录入系统。建议您去问一下客服具体...
  • 为什么淘宝卖家千牛系统已发货,无法显示物流信息?
    答:这是因为物流还没有开始动,也就是说,虽然已经发货了,但是物流还没有开始运输,你可以稍等一天,等到物流单号录入物流系统以后,然后再查询物流
  • 闲鱼上买了东西物流信息怎么查不到?
    答:咸鱼看不到物流信息,很正常。说明卖家没有给你发货。只有卖家发货,并且物流被快递员揽收。这时候才能查询到物流信息。可能是因为物流还没有达到下一个站点,所以物流信息暂时没有更新,耐心等待一段时间之后就可以看到物流...
  • ...但就是不在闲鱼上显示已发货也没有物流信息怎么回事?
    答:其次,您可以在闲鱼上查看订单状态,如果订单状态显示“已发货”,但是没有物流信息,您可以联系闲鱼客服,要求客服帮助查询物流信息。最后,您可以在闲鱼上查看卖家的评价,如果卖家的评价不佳,您可以投诉卖家,要求闲鱼客服处理...
  • 淘宝上买东西店主说已经发货了但是查不到物流信息怎么回事呢?
    答:可能商家提交了物流信息,但是没有把货物送到物流公司;或者商家填写物流信息有误;或者物流公司收到的货物没有及时扫描。一般物流公司会在收货后24小时内更新物流信息。卖家发货后,请耐心等待。2.物流配送信息长时间不更新:如...
  • 查不到物流信息怎么办?
    答:1、先要去找发货商,查询一下快递发出的时间,有时候单号上传了,但是快递并没有收件。2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中,这个过程也会有延迟。3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到,可以选择去...
  • 快递 货已经发了可是没有物流信息怎么回事?
    答:原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等,物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。2、物流分发信息长时间不...
  • 为什么卖家发货了,物流信息查不到。
    答:2、揽件员已经揽件,只是物流信息还未及时更新,这种情况可以选择直接与客服联系,询问最新的物流信息。可以先和卖家联系一下,问一下卖家是不是真的发货,如果卖家已经发货,那快递那边已经揽件,也肯定会有物流信息的,如果...