中通速递 628011427972 10月24日发的 而且 同城 怎么送了怎么多天物流跟踪还是停在同一个地方

中通快递怎么都2天了，同城的，13说换货已发，单号：762721499047，一直没有物流信息，

2015-01-15 19:55:00 北京大兴南六环外 的 赵腾飞 已收件
2015-01-15 20:53:37 快件离开 北京大兴南六环外 已发往 北京
2015-01-15 21:37:37 快件已经到达 北京市内部 上一站是 北京大兴南六环外
2015-01-15 22:45:10 快件离开 北京市内部 已发往 北京北航
2015-01-16 07:58:46 快件已经到达 北京北航 上一站是 北京
2015-01-16 08:16:46 北京北航 的 晏东岭 正在派件
2015-01-16 10:57:22 北京北航 的派件已签收 签收人是 拍照签收

有时候卖家是提醒你发货了,但是只是他把东西送到快递那去了.
如果不忙的话,快递会及时给你运送,如果货流量太大的话,就会延迟运送.
还有种情况就是,货已经发出,但是由于快递繁忙来不及去更新。
你能看到的物流跟踪就是最新的。这些情况我都遇到过/.我经常网购

这种情况应该询问卖家,看卖家怎么回答你.
一般卖家都会给你解释的,亦或者帮你联系快递.
如果卖家态度不积极,你可以选择自己打电话查询.
或者等待吧,看看1个星期左右能不能收到货物.
收不到的话,就追问卖家,如果他们态度不积极的话,你就甭管他们了
直接申请退款,他们要是不确认,你就投诉他们,钱就会自动打给你了。

建议急或值钱的件走顺丰，时效/安全有保证，如果不急的，或价值不高的可以走申通等价格比较便宜的快递
日期 时间 跟踪记录
2011-10-24 21:55 江宁东山二部 江宁东山二部 已收件,进入公司分捡
22:31 快件到达 南京江宁区 ,正在分捡中,上一站是 江宁东山二部
2011-10-25 00:38 快件离开 南京中转部 ,已发往 建邺二部
06:05 快件到达 建邺二部 ,正在分捡中,上一站是 南京
拉货了又，中通拉货会是常见的，需要打电话催

日期 时间 跟踪记录
2011-10-24 21:55 江宁东山二部 江宁东山二部 已收件,进入公司分捡
22:31 快件到达 南京江宁区 ,正在分捡中,上一站是 江宁东山二部
2011-10-25 00:38 快件离开 南京中转部 ,已发往 建邺二部
06:05 快件到达 建邺二部 ,正在分捡中,上一站是 南京
这种情况直接打电话给卖家
说明天收不到货直接退款
让他跟快递施压

现在快递越来越多啦，体谅一下啦！