我寄出一个快递，价值一千多，但快递不赔钱，打了邮政投诉都没有用，各大网友们帮我想想怎么办啊，谢谢！
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-05-10
你好,我寄出一个快递,价值一千多,但快递只赔50,打了邮政投诉都没有用,各位解答一下应该怎么办？
第二，货没有收到或对方没有收到，他们快递是有问题的，你没签单，他们一定要赔的
第三，如果货的确丢了，你可以找发货方快递点协商，如何赔，赔多少！
第四，如果你真要投诉的话，走正规流程，邮政条律上面的赔付方案，你也得不了多少钱（你没有买运费险的情况下），所以建议你拿着快递单号及个人证明去快递点协商吧！（如果你真要投诉的话，第四条，你可以不看了！）
首先你是邮寄的什么东西 然后是否有保价 一般你没有保价的大部分网点都不愿意赔你原价的 除非金额不多 一般你投诉邮政（如果有责）他们总部会有罚款200-2000不等吧，比较重要的一点是你要确认邮寄的东西是否是易碎 违禁包装不规范 ，这个不一样有时候划分的责任是不一样的比如不是派件网点的责任你找他他基本处理是敷衍的，然后最好是先找发件网点。不要只找派件网点
你的这个邮件是丢了还是破损了呢。对方收到邮件是外包装是否完整的？邮件当时有没有保价呢，有保价的话按保价价格来赔付，是你自己邮寄的，你可以去寄件局做申请赔偿处理，可以让收寄局帮忙调查邮件的情况，看看是在那个环节出了问题，最后做出赔偿决定。你可以拨打11183客服热线反馈邮件信息，一次不行就两次，打够三次就会上升为国家局的投诉的。
为保护寄件安全和自身的合法权益，消费者在寄快递时首先应当选择信誉较好的快递企业。其次在寄快递时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定，并且根据运单填好物品相关信息，如果快递物品属于一些较为贵重的物品最好选择购买保价。
最后，应当保存好运单等相关证据，当发生类似快递丢失情况时，应先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，尽快以保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定。寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价应保管好寄递快件的运单底单，当快件发生丢失、损毁等问题时，要求企业赔偿。《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
我多收到一个快递价值1千元商家会忍回吗?
答：不会的。但是这属于不当得利，不属于自己的东西，建议不要贪小便宜。有时候自己的底线比小便宜贵，发现多发了建议还是直接退了的。快递是物流产业的一个分支行业，是物流的一个子分类。
保了价的,快递丢了怎么赔偿?我用的是顺丰快递,寄一个平板价值1700保价收...
答：我碰到同样倒霉的事情，通过最土鳖的办法解决了，赔了1000元。1月15号寄圆通快递，丢了9个证件（身份证，户口本，结婚证等小孩上户资料）快递公司小老板说：没有保价，按照行业规定赔3－6倍快递费！警察都说这是霸王条款...
到收要1千多的快递能不能买
答：到收要1千多的快递不能买，来源不明的货到付款快递不要签收。接收快件时最好当场验货。网购填写收货地址时，建议不要填写自己的详细住址，避免个人居住信息的泄露。
保价8千只赔2千,顺丰:赔钱了,黄金也已找到,快递丢失究竟是谁的责任...
答：保价8千只赔2千，顺丰：赔钱了，黄金也已找到，快递丢失一般都是承运人责任，少数情况是消费者个人责任。一、保价8千只赔2千，顺丰：赔钱了，黄金也已找到 其实顺丰同城发生的时间还是比较离谱的，消费者明明都已经进行了...
顺丰寄丢8000元黄金,表示按照保价只赔2000元,如何保障快递安全?
答：就和顾客之间形成了一种合同关系。快递公司要做好安保工作，对于保价金额很高的快递，一定要进行重点保护，如果顾客已经做了保价，快递公司就应该兑现承诺，顾客的快递弄丢了，快递公司就应该对顾客进行赔偿。
顺丰寄丢了保价8千元的黄金,快递公司只赔付2千元这合理吗?你怎么看...
答：消费者肯定是不太满意的，毕竟快递公司有权利保管好消费者的物品，也要安安全全的将消费者的东西送到目的地。这个2000块钱的数额可能就是公司随随便便说的一个数字，因为不管是按照法律规定还是按照赔付标准，都不只会去赔偿...
圆通快递把我价值将近2000元的衣服弄丢了,一开始快递员承诺原价赔偿,后 ...
答：还有具体的情况，希望衣服赔偿多少，会有客服帮忙处理协商。发件人填写面单时，在寄件人签名栏，明显标明，未报价的快件丢失，损毁或短少，物品类赔偿限额为每票三百。文件类是一百。衣服价值两千，赔偿金不会太多。
杭州快递寄丢黄金保价八千只赔两千,如何看待快递公司报价如同虚设的行为...
答：快递公司承担多少？应该有快递公司和客户进行协商，因为客户保价8000元，所以客户就应该拿到8000元的赔偿，而不是快递公司给拿了2000元赔偿。客户邮寄的是黄金，并且做了8000元的保价，因为这些黄金就是价值8000元，所以这个客户...
圆通快递丢失,里面有五千多元的贵重衣服,只给陪1千元,看网上有很多邮寄...
答：是您自己的邮的 还是从网上淘的。如果是淘的直接找卖方让他们去协商。如果是自己邮的话。直接上海客服投诉，如果不行的话，直接打省邮管局投诉当地圆通店。
快递丢失未做保价,运费5倍赔偿,合理么?
答：而这种现象的产生是和快递公司是和快递公司有直接关系的，所以这个责任应该是完全有快递公司来承担的，理应承担物品实际价值的赔付，不是说运费的五倍。我觉得国家应该对这方面的进行下监管，或者调研针对这种问题出台一些标准，...
快递有快递行业的，赔付规则。人家不会因为你的物品值多少钱，就赔付给你多少的。主要看你发货的时候有没有对物品保价？如果保价了，物品丢失或损坏，应该按保价金额赔付，如果没有保价，一般最多赔付三倍左右的运费。
1、搜索快递公司官方网址，查询相关投诉电话，这一招对于中通，圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试百度搜索：“快递公司名称+投诉电话”这之类的关键词，最好记下百度认证的客服电话，然后拨打电话说清情况来进行投诉。
2、到派送的营业点当面说清情况，要求进行处理。这种方法不一定有作用，如果是发货问题，在那里就直接给处理了。如果投诉快递员，那还是有效果的。
3、拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，可以找媒体来监督，或者报警，当然限于问题严重的情况下，否则没有这个必要，浪费自己的时间。
4、联系快递员，说明自己的需要。解决不了在寻找别的方法。
5、最后，如果投诉无门的话，最好找当地有影响力的报纸，电视节目来曝光此事，最好还是多打几次快递公司的总客服电话。小事情忍忍，下次不用这家快递就行了。
6、还可以 拨打邮政业务的投诉电话12305进行投诉。
12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。这是4月1日《邮政业消费者申诉处理办法》正式实施后，国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措。
第二，货没有收到或对方没有收到，他们快递是有问题的，你没签单，他们一定要赔的
第三，如果货的确丢了，你可以找发货方快递点协商，如何赔，赔多少！
第四，如果你真要投诉的话，走正规流程，邮政条律上面的赔付方案，你也得不了多少钱（你没有买运费险的情况下），所以建议你拿着快递单号及个人证明去快递点协商吧！（如果你真要投诉的话，第四条，你可以不看了！）
首先你是邮寄的什么东西 然后是否有保价 一般你没有保价的大部分网点都不愿意赔你原价的 除非金额不多 一般你投诉邮政（如果有责）他们总部会有罚款200-2000不等吧，比较重要的一点是你要确认邮寄的东西是否是易碎 违禁包装不规范 ，这个不一样有时候划分的责任是不一样的比如不是派件网点的责任你找他他基本处理是敷衍的，然后最好是先找发件网点。不要只找派件网点
你的这个邮件是丢了还是破损了呢。对方收到邮件是外包装是否完整的？邮件当时有没有保价呢，有保价的话按保价价格来赔付，是你自己邮寄的，你可以去寄件局做申请赔偿处理，可以让收寄局帮忙调查邮件的情况，看看是在那个环节出了问题，最后做出赔偿决定。你可以拨打11183客服热线反馈邮件信息，一次不行就两次，打够三次就会上升为国家局的投诉的。
为保护寄件安全和自身的合法权益，消费者在寄快递时首先应当选择信誉较好的快递企业。其次在寄快递时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定，并且根据运单填好物品相关信息，如果快递物品属于一些较为贵重的物品最好选择购买保价。
最后，应当保存好运单等相关证据，当发生类似快递丢失情况时，应先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，尽快以保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。
寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定。寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价应保管好寄递快件的运单底单，当快件发生丢失、损毁等问题时，要求企业赔偿。《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价。
《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
答：不会的。但是这属于不当得利，不属于自己的东西，建议不要贪小便宜。有时候自己的底线比小便宜贵，发现多发了建议还是直接退了的。快递是物流产业的一个分支行业，是物流的一个子分类。
答：我碰到同样倒霉的事情，通过最土鳖的办法解决了，赔了1000元。1月15号寄圆通快递，丢了9个证件（身份证，户口本，结婚证等小孩上户资料）快递公司小老板说：没有保价，按照行业规定赔3－6倍快递费！警察都说这是霸王条款...
答：到收要1千多的快递不能买，来源不明的货到付款快递不要签收。接收快件时最好当场验货。网购填写收货地址时，建议不要填写自己的详细住址，避免个人居住信息的泄露。
答：保价8千只赔2千，顺丰：赔钱了，黄金也已找到，快递丢失一般都是承运人责任，少数情况是消费者个人责任。一、保价8千只赔2千，顺丰：赔钱了，黄金也已找到 其实顺丰同城发生的时间还是比较离谱的，消费者明明都已经进行了...
答：就和顾客之间形成了一种合同关系。快递公司要做好安保工作，对于保价金额很高的快递，一定要进行重点保护，如果顾客已经做了保价，快递公司就应该兑现承诺，顾客的快递弄丢了，快递公司就应该对顾客进行赔偿。
答：消费者肯定是不太满意的，毕竟快递公司有权利保管好消费者的物品，也要安安全全的将消费者的东西送到目的地。这个2000块钱的数额可能就是公司随随便便说的一个数字，因为不管是按照法律规定还是按照赔付标准，都不只会去赔偿...
答：还有具体的情况，希望衣服赔偿多少，会有客服帮忙处理协商。发件人填写面单时，在寄件人签名栏，明显标明，未报价的快件丢失，损毁或短少，物品类赔偿限额为每票三百。文件类是一百。衣服价值两千，赔偿金不会太多。
答：快递公司承担多少？应该有快递公司和客户进行协商，因为客户保价8000元，所以客户就应该拿到8000元的赔偿，而不是快递公司给拿了2000元赔偿。客户邮寄的是黄金，并且做了8000元的保价，因为这些黄金就是价值8000元，所以这个客户...
答：是您自己的邮的 还是从网上淘的。如果是淘的直接找卖方让他们去协商。如果是自己邮的话。直接上海客服投诉，如果不行的话，直接打省邮管局投诉当地圆通店。
答：而这种现象的产生是和快递公司是和快递公司有直接关系的，所以这个责任应该是完全有快递公司来承担的，理应承担物品实际价值的赔付，不是说运费的五倍。我觉得国家应该对这方面的进行下监管，或者调研针对这种问题出台一些标准，...
