京东换货申请商品返还方式不能选填只有自己邮寄回去?京东

来源:编辑    日期:2019-12-07

退换货申请通过审核后,会收到手机短信,如果lz所在地区可以上门取件他会在短信里体现,我的两次换新和一次退货都是圆通上门取件的,记得把发票留在外面快递人员检查。如果lz所在地区不支持上门取件就需要自己寄送,京东会退还邮费。


京东退货没有上门取件或者自己寄回去的选项是不是要自己寄回去,不是京东自营的
是的。

你好,如果第三供货,配送的快递也是京东快递,您在申请退货退款的时候,可以选择快递公司上门取件或者自行寄出,如果是别的快递,你也可以电话通知当地快递员上门取件的,不过京东第三方供货的退货退款,一般都是要求自行寄回的,这样时效也快一点。

京东商城换货要自己寄回去吗、急
京东商城换货要自己寄回去。换货申请通过审核后,准备好:商品(包括原包装)、商品的发票(购物清单可有可无的)一起邮寄回京东的售后服务地址就可以了。完了就等京东收到货后处理了。是的,邮费还的自己掏。换货也要网上提出申请。我的订单--已完成订单--退换货申请,然后客服与你联系。一种是物流上门取,你支付12元配送费(若不是京东发错货物,是你自己问题要换货,快递费你出);另一种你申退货时,要求自提(你送货上门,省去运费)。
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