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快递业遭集体屠杀!北京圆通倒闭?

来源:财经三分钟    日期:2017-02-18 快递行业

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财君寄语在一片欣欣向荣的表象下,快递行业正上演着血腥屠杀!


作者| 杨瑞

来源|财经三分钟(ID: qgq1818)国内原创财经评论第一媒体!


近日,一名叫“佐小祎_”的网友在百度贴吧上发起了一则话题帖:“圆通快递北京站点倒闭,快递可以随便拿”,一石激起千层浪,该帖瞬间在网络疯传。



据“佐小祎_”称,他有8件快递在北京花园桥站点搁置了半个多月,一直没有派送。去该站点后,几个圆通工作人员表示,公司欠了他们8、9万元工资。如果随便拿走几件,他们也不拦着。


随后,网友纷纷跟帖


@cassie琰:快递到北京6天了,根本不派送!


@llMr陳陳陳ll:圆通你们现在怎么变成这个样子,货压了一个星期还没派送,电话是永远打不通,你们是想闹哪样?


@谭迪1230:总部电话打不通,网点电话关机,快递员手机停机……

无独有偶,就在前几天,合肥市也爆出十余个圆通网点曾集体商讨罢工的事件。


快递随便拿?根本不派送,拖欠员工工资,商讨集体罢工。网友纷纷发问,“圆通你怎么啦?你是倒闭了吗?”


这时,圆通官网出来辟谣,表示网上疯传的“欠薪”,“倒闭”等流言,是由于年后员工还没到岗,人手不足导致,公司将尽快重新运行。


也是,堂堂的国内第一家上市快递公司,董事长身价数百亿,怎么会说倒闭就倒闭呢?有这种顾虑的小伙伴确实是太杞人忧天了。


1

真相浮出水面



那圆通快递北京花园桥站点究竟是怎么回事呢?


据现场讨薪工作人员表示,“花园桥站点去年11月就已濒临破产,年后没有开门。”


“圆通与北京花园路网点之间是加盟关系,加盟店自负盈亏。”


“门店经营不善,再加上圆通公司套路很深,罚款、各类费用较多,以致快递小哥工资都发不出来。”


原来是这样,真相浮出水面,因为花园桥站点是加盟店,在加盟体制下,快递员工资由网点发放,由于网点“经营不善”,所以就出现了前面的场景,快递无人派发,快递员工资被拖欠的现象。


2

成也加盟,败也加盟?



那么问题来了,为什么爆仓,拖欠工资的是圆通,大家反映服务参差不齐,屡次爆出问题的都是“三通一达”?怎么很少听到顺丰,京东爆仓,倒闭呢?



2000年,快递行业开始发家的时候,为了迅速铺开规模,快递公司全国跑马圈地,而快递业加盟制就成了这些创始人的唯一选择。


前几年,由于快递的包裹少,快递公司基本都是亏损经营,直到2005年电商行业爆发,快递业才突飞猛进。


随着生意越铺越大,寄件包裹越来越多,加盟模式的弊端就集体爆发出来。


包裹丢失,寄件损坏,服务态度差,寄送时间太长,总公司指令难执行……消费者们颇有怨言。


而服务质量差,消费者不满意,导致公司只能在同质化竞争的泥潭里越陷越深,价格战越打越低。说来讽刺,第一个在电商爆发时,掀起价格战的就是圆通。


如果放到2005年,行业利润还能高达30%,快递行业爆发增长,大家都能有口饭吃的时候,同质化竞争也无所谓。


但这些年,电商利用自身的货源优势,拼命的打压快递价格,快递行业竞争越来越白热化,越来越没有底线。加上,人工、仓储、车辆等成本都在增加。


结果,和与日剧增的包裹形成鲜明对比,快递业利润率越来越低,全行业一半还出现了亏损。


这个时候,快递业已不是小米加步枪就能打天下的时代了,全行业急需差异化竞争,急需提升服务品质,诸多弊端的加盟制就成了快递公司的肿瘤,不得不除。


3

加盟容易,收权难




这些年,快递行业也是这样做的。


一位从事快递行业逾10年,曾先后在申通、圆通、顺丰供职的老司机表述,他亲身经历过一次“收权运动”,至今记忆深刻。


“总部打算将中转部权力收回,加盟店老板不同意,总部干脆在附近另设一个直营中心,老板直接找社会上的混混将其全部砸毁,并放出狠话,要置董事长于死地。”


而业内人士也透露,包括顺丰的创始人王卫,在收权的那几年,也是众多保镖随行,很少在外露面。


加盟容易,收权难。面对曾经共同打天下的兄弟,有些快递公司这些年采用怀柔政策或者直接花钱买断,但还是有部分加盟店尾大不掉,拒绝直营。


用圆通创人的话来说,“加盟商没有契约精神,加盟合同到期,总部不再续约合作,这是规章制度,是商业社会的契约,有些人在利益面前产生了贪婪。”


一方面,总部对加盟商的经营权难以回收。一方面,没有总部的“关怀”,面对行业亏损,加盟商又独树难支。


于是,就爆发了一场快递员工转行送外卖,快递行业门店关门潮。


4

快递行业差异化加速




2017年,随着消费升级,快递公司上市完成,以及差异化加速推荐,快递业加盟商的时代或将成为过去。


也可能快递业全部自营,本身就是个错误。在很难差异化的行业一定要差异化,本身可能就是一个悲剧的开始。


一个利润稀薄的行业,重资产自营,很可能钱烧完了,还没有从价格战中走出来。


多少行业厌恶打价格战,多少公司对红海战略唾之以鼻。但行业壁垒太低,核心技术太少,又不得不深陷其中,殊死搏斗。


快递加盟商今天的处境,可以说是必然的,没想到在快递行业欣欣向荣的表象下,竟隐藏着这样的集体屠杀!


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